一、云倉(cāng)入庫(kù)操作流程
【前期準(zhǔn)備】：洽談業(yè)務(wù)，雙方簽訂合同，專屬項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)接，系統(tǒng)對(duì)接，庫(kù)區(qū)規(guī)劃，耗材采購(gòu)；
【到站卸貨】：客戶預(yù)約來(lái)貨，到貨后由專人負(fù)責(zé)，仔細(xì)核對(duì)送貨單，及時(shí)安排卸貨；
【驗(yàn)收入庫(kù)】：核對(duì)送貨單數(shù)量,批次,型號(hào)等,并對(duì)貨物運(yùn)輸破損數(shù)量進(jìn)行登記,簽收入庫(kù)；
【系統(tǒng)錄入】：待數(shù)量核實(shí)后錄入WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(客戶可登錄查看)。
二、云倉(cāng)庫(kù)內(nèi)操作流程
【貨物上架】：倉(cāng)庫(kù)配有重型,中型,輕型等貨架,根據(jù)貨物的特性進(jìn)行存放；
【客戶下單】在上述的一切準(zhǔn)備就緒后，就等著買(mǎi)家下單后把訂單推送過(guò)來(lái)就好了；
【快速打單】打單人員根據(jù)客戶推單時(shí)間、要求準(zhǔn)確無(wú)誤，分批分類進(jìn)行打單工作；
【貨物分揀】：倉(cāng)庫(kù)分揀人員通過(guò)系統(tǒng)正確定位商品庫(kù)位，在倉(cāng)庫(kù)茫茫多的貨物中準(zhǔn)確找到訂單上的產(chǎn)品；
【訂單復(fù)核】：復(fù)核人員將所揀商品進(jìn)行訂單與實(shí)際商品通過(guò)條形碼進(jìn)行電腦復(fù)核，保證訂單準(zhǔn)確率；
【打包貼單】：打包人員將已復(fù)核好商品進(jìn)行仔細(xì)細(xì)致的包裝，粘貼快遞面單，保證包裝的整體美觀；
【貨物稱重】：包裹打包好之后，進(jìn)行稱重（判斷貨品是否存在異常），根據(jù)系統(tǒng)播報(bào)提示的信息放到相應(yīng)的快遞框中。
三、云倉(cāng)出庫(kù)流程
【掃描出庫(kù)】：將貨物整理后放到指定發(fā)貨區(qū)域，和快遞人員進(jìn)行簽字確認(rèn)，將貨物交到快遞人員手中，由快遞公司進(jìn)行配送；
【貨物送達(dá)】：很快，包裹就會(huì)配送到全國(guó)各地的消費(fèi)者手中；
【異常處理】：發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知客戶,在線處理或配合處理突發(fā)事件；
【退貨處理】：收到退貨包裹后快速處理，退貨登記全流程可實(shí)時(shí)查看。